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Chaque année, CELCAT organise des Clubs Utilisateurs afin que ses clients puissent se rencontrer et échanger leurs bonnes pratiques CELCAT.

Ces évènements nous permettent de présenter les avancées de nos produits et de tenir des ateliers sur les nouveautés. Des clients présentent également la façon dont nos solutions sont implémentées dans leur établissement.

C’est à travers ces échanges réguliers lors des Clubs Utilisateurs, de visites aux clients et de webinars que CELCAT peut mieux répondre aux besoins de ses clients. C’est également l’opportunité pour notre équipe de tisser des liens avec ceux pour qui nous poursuivons le développement de notre suite logicielle.

Ce moment convivial de partage est donc très important pour CELCAT.

Le dernier Club Utilisateurs en français s’est tenu au Pavillon du Lac des Buttes Chaumont, à Paris, le 26 Mars 2019.

Une vingtaine de clients de différentes universités et écoles à travers la France ont fait le déplacement. On comptait entre autres des représentants d’écoles de commerce/management, d’écoles d’ingénieurs, d’un établissement d’enseignement de l’art et d’un établissement du secteur médical/social. Plusieurs fonctions étaient représentées : responsable technique, responsable administratif, chef de projet, gestionnaire, développeur, informaticien, directeur des systèmes d’information, assistant de formation.

Pour l’occasion, nous avons été ravis de suivre les présentations des intervenants suivants :

• Monsieur Courcoux et Madame Devaux (Université Versailles Saint Quentin) nous ont fait part de la manière singulière dont ils abordent chacun leur travail quotidien tout en travaillant sur la même base de données.
• Madame Jupillat (Université de Reims) nous a fait part de son expérience avec CELCATTimetabler et de ses tâches de planifications.
• Monsieur Boulet et Monsieur Pouillet (Université de Picardie Jules Verne) nous ont présenté l’implémentation des modules CELCAT Timetabler dans leur système d’information.

  Ces présentations ont mis en lumière les enjeux auxquels doivent faire face les universités et ont apporté des éléments de réponse à l’audience.

En plus de ces interventions, des activités et une présentation interactive sur Timetabler 10 ont fait de ce Club Utilisateurs Paris 2019 une expérience unique.

Dans le questionnaire de satisfaction, 100% des participants ont jugé le Club Utilisateurs utile et ont exprimé leur souhait que la session de « retour client » ait de nouveau lieu lors de la prochaine édition.

L’équipe CELCAT remercie ses clients du vif intérêt qu’ils manifestent à l’égard du produit et des nombreux retours qui guident l’évolution de CELCAT face aux enjeux de demain.

CELCAT travaille déjà sur le prochain Club Utilisateurs qui aura lieu en anglais en Novembre à Birmingham, en Angleterre. Pour les intéressés, rendez-vous au mois de Novembre !